12oz è il brand italiano di caffetterie to go del gruppo internazionale JDE, presente nei principali hub di transito d'Italia.

Per uno dei nostri store di Milano cerchiamo un Team Member con attitudine commerciale e robusto orientamento alla customer experience.

Chi cerchiamo

Persone solari, dinamiche e puntuali, a proprio agio nel contatto con il pubblico e con predisposizione alla vendita. Cerchiamo attitudine al lavoro di squadra, attenzione alla qualità del servizio e voglia di mettersi in gioco. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza pregressa nella ristorazione organizzata o nell'ospitalità.

Cosa farai
- Accoglierai il cliente con il sorriso, garantendo una customer experience curata in ogni fase del servizio
- Gestirai l'ordine in modo rapido e preciso, anche nei momenti di maggiore affluenza
- Applicherai tecniche di upselling e cross selling per valorizzare l'assortimento e far crescere lo scontrino medio
- Preparerai caffetteria, bevande a base di latte e frullati con macchinari professionali




- Contribuirai al raggiungimento degli obiettivi di vendita del punto vendita
- Lavorerai in squadra rispettando tempi, ruoli e compiti condivisi
- Applicherai le procedure operative definite dal team Operations e gli standard HACCP

Cosa offriamo
- Turni preferibilmente 5 su 7
- Formazione on the job fin dal primo giorno, sul prodotto, sulle tecniche di vendita e sugli standard di servizio
- Ambiente strutturato, dinamico, con procedure chiare
- Concrete possibilità di crescita
- Nessun turno serale

Disponibilità richiesta

Turni a partire dalle prime ore del mattino, in linea con le esigenze della fascia colazione, weekend e festivi.

Contratto: Part Time

Invia il CV completo di domicilio, percorso formativo ed esperienze con date.

Annuncio rivolto a candidati di ogni sesso, età e nazionalità (D.Lgs. 198/06, 215/03, 216/03).

*Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del decreto legislativo 11/04/2006 n.198 e a persone di tutte le età

📌 Addetto Caffetteria (Milano)
🏢 12oz Coffee Joint
📍 Milano