Nell'ambito del rafforzamento dei servizi al cliente all'interno del comparto della grande distribuzione organizzata (GDO), selezioniamo un Addetto/a allo sportello. La figura scelta sarà inserita stabilmente presso uno dei nostri punti vendita situati nell'area urbana per gestire il flusso di richieste e garantire un servizio di accoglienza professionale. Insieme costruiremo un ambiente di lavoro orientato all'efficienza, supportando costantemente la clientela nelle diverse attività quotidiane di sportello.
Nel dettaglio, ti occuperai di:
- Accoglienza e assistenza diretta ai clienti per la risoluzione di dubbi e richieste informative.
- Gestione operativa di resi, cambi merce e attivazione di carte fedeltà tramite terminale.
- Registrazione precisa delle transazioni e compilazione della modulistica interna necessaria.
- Collaborazione con il personale di reparto per la gestione delle segnalazioni e delle procedure di vendita.
- Inserimento dati nel sistema gestionale aziendale e aggiornamento quotidiano dello scadenzario operativo.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato
- Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo sulle procedure di vendita e sistemi gestionali
- Buoni pasto
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone doti comunicative e predisposizione all'ascolto
- Precisione nella gestione di documenti e transazioni monetarie
- Esperienza non richiesta, siamo pronti a inserire persone da subito
- Capacità di collaborare in team all'interno di un contesto dinamico
Orario giornaliero su 5 giorni con turni a rotazione.
Sede di lavoro: Genova
📌 Addetto/a allo sportello servizi per la GDO (Genova)
🏢 Eleven
📍 Genova