Il ruolo fa parte del Team Sales. Responsabilità
Contattare telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendale
Ascoltare le esigenze dei potenziali clienti e valutare la loro idoneità/interesse
Qualificare i lead (raccolta informazioni rilevanti e aggiornamento dello stato nel CRM)
Fissare e organizzare appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali, gestendo le relative agende
Eseguire follow‐up sui lead non ancora convertiti e aggiornare le azioni previste nel CRM
Trasferire correttamente ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l'appuntamento
Monitorare e riportare KPI e attività
Requisiti
Confidenza nell'uso di CRM per gestione lead e agenda consulenti
Orientamento al risultato e attitudine a lavorare per obiettivi/KPI
Buone capacità organizzative, precisione e gestione efficace delle attività
Familiarità con strumenti digitali di base e pacchetto Office
Disponibilità a seguire un percorso di formazione strutturato e a iniziare l'attività nei tempi concordati




Capacità di sintesi e di trasferire informazioni commerciali utili ai consulenti
Processo di Selezione
Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative
Colloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenze
Offerta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita
Inquadramento e Sede
Inquadramento: V/IV° livello – CCNL Terziario Confcommercio.
Retribuzione definita in fase di selezione in conformità alle tabelle retributive del CCNL e in funzione dell'esperienza, delle competenze e delle responsabilità, inclusa l'eventuale definizione di componenti variabili e/o vantaggi accessori.
Sede di lavoro: Piacenza. Orario full time.
Parità di genere
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91 e del D. Lgs. 96/26 in attuazione della Direttiva EU 2023/270).

📌 Operatori per gestione telefonica commerciale (Italia)
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