LHH Per azienda cliente leader mondiale nella produzione di climatizzatori e refrigeratori industriali, ricerchiamo un Sales Service Manager per il nord Italia. Il Sales Service Manager è responsabile dello sviluppo del business Service e della gestione delle attività post-vendita, coordinando gli aspetti commerciali, operativi e tecnici. La posizione ha l'obiettivo di incrementare il fatturato Service attraverso la vendita di contratti di manutenzione, soluzioni digitali, retrofit e ricambistica, garantendo al contempo un'elevata qualità del servizio al cliente e il rispetto degli standard aziendali.
Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività:
Sviluppo Business
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Promuovere e negoziare la vendita di contratti di manutenzione programmata, sistemi IoT / Supervisione / Gestione, soluzioni Rental presso clienti attivi e nuovi (Industria, Food & Beverage, Data Center)
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Elaborare offerte e preventivi per tutte le attività Service, monitorando l'intero ciclo di vendita fino alla chiusura dell'ordine
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Sviluppare e vendere proposte di retrofit,
efficientamento energetico e revamping di impianti esistenti
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Gestire e incrementare le vendite di ricambi e parti di ricambio
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Ricercare e acquisire nuove opportunità commerciali e nuovi clienti per l'attivazione di contratti Service e soluzioni post-vendita
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Monitorare la concorrenza, analizzando il mercato e individuando nuove aree di crescita per i servizi post-vendita
Gestione operativa e tecnica
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Supervisionare la pianificazione delle manutenzioni preventive e degli interventi d'urgenza, in coordinamento con i Project Manager
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Collaborare con l'area Amministrazione per il controllo crediti e la gestione di eventuali contenziosi o ritardi nei pagamenti relativi alle attività di assistenza
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Redigere report periodici sull'andamento del business Service, analizzando risultati, marginalità e occasione.
Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
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Diploma o l
📌 Service sales area manager (Milano)
🏢 LHH
📍 Milano