Guida un team di Account Executive in una scale-up SaaS: sviluppa talenti, orienta i KPI e costruisci crescita commerciale in modalità ibrida, a Milano.

? Chi è il nostro cliente?

Il nostro cliente è una scale-up tech con sede a Milano (e una seconda sede a Monaco di Baviera), circa 90 persone in organico. La Società sviluppa un gestionale/CRM in abbonamento pensato per studi medici, studi di chirurgia e medicina estetica, fisioterapisti e osteopati: accompagna il paziente dal primo contatto fino alla cartella clinica, includendo anche la fatturazione elettronica. Ci ha incaricate di selezionare un/a Team Leader da inserire alla guida di un team di Account Executive.

? Cosa prevede il ruolo?

● Coaching e mentoring del team: conduzione di call review strutturate con lo scorecard Gong WIN Framework (Diagnosis, CODN, Solution Fit, Negotiation, Objection Handling, Close); sviluppo delle competenze di buyer-centric selling, gestione delle obiezioni e generazione di referral tramite 1:1 strutturati e feedback continui.

● Performance management: definizione di aspettative chiare per aiutare ogni Account Manager a esprimere il proprio potenziale; individuazione tempestiva delle aree di sviluppo e trasformazione in piani di crescita strutturati, con obiettivi concreti, supporto operativo e checkpoint regolari, per rendere i progressi visibili e dare a ciascuno un percorso di crescita chiaro.

● Piena responsabilità sui KPI del team: gestione end-to-end dei risultati commerciali del team, inclusi forecasting, prioritizzazione di smart-list e portfolio,



e azioni correttive quando gli obiettivi si discostano dal target.

● Allineamento con i team limitrofi: coordinamento con Customer Success Manager, Onboarding e Support per garantire passaggi di consegna puliti, contesto condiviso su HubSpot e un'esperienza cliente fluida lungo tutto il percorso.

? Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di una persona che abbia:

esperienza nella gestione, coordinamento o mentoring di un team sales, account management o customer success, idealmente in contesti B2B SaaS un track record comprovato nella gestione di KPI di revenue (expansion, retention, NRR)

forte attitudine al coaching e comfort nel dare feedback diretti e strutturati, inclusa la gestione di situazioni di performance non allineata agli obiettivi padronanza delle tecniche di vendita consulenziale/value-based selling e della gestione delle obiezioni dimestichezza con workflow CRM-driven (HubSpot) e strumenti di call-coaching (Gong)

italiano e inglese

? Informazioni aggiuntive sull'offerta

Sede: Milano

Modalità ibrida: 2-3 giorni a settimana in ufficio

Tempo indeterminato, CCNL Commercio, 1° livello

Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 9:00-18:00, con un'ora di pausa pranzo

Data di inizio prevista: settembre 2026

? Pacchetto retributivo

RAL 40.000 - 45.000 Euro, contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio 1° livello, più una parte variabile con OTE pari al 15% della RAL.

? Sede di lavoro

Milano

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

📌 TEAM LEADER (Milano)
🏢 Talent'S Angels
📍 Milano