Park Hotel Ai Pini** è alla ricerca di un Addetto al ricevimento. Se sei alla ricerca di una realtà nella quale sentirti parte di un team coeso, ti piace relazionarti con le persone e dare loro attenzione attraverso il sorriso e l’attenzione al dettaglio potremmo essere la realtà che fa per te. RUOLO:
La persona inserita avrà la responsabilità di: - Accogliere i clienti con il sorriso e farli sentire a casa offrendo soluzioni e informazioni utili alla gradevolezza del soggiorno sia per pernottamenti che per convegni ed eventi.
- Procedure di check-in e check-out con attenzione alla verifica del corretto inserimento di prenotazioni, convenzioni, acconti, addebiti, incassi e sospesi.
- Prenotazione camere e room allocation in ottica di soddisfazione dell’ospite e massimizzazione dei ricavi e promozione servizi aggiuntivi prima e durante il soggiorno.
- Monitoraggio della posta elettronica ed evasione delle mail di richiesta dei clienti.
- Coordinamento dei servizi per la risoluzione dei problemi degli ospiti e flessibilità nel supportare i colleghi delle altre divisioni per soddisfare i clienti. CHI CERCHIAMO:
La persona ideale ha maturato esperienza nel settore dell’ospitabilità almeno da uno a cinque anni e ha: - Buona conoscenza delle procedure di check-in e check-out unita a precisione




- Forte predisposizione alla soddisfazione e accoglienza dell’ospite
- Forte empatia e attenzione alle esigenze dei clienti e colleghi
- Sorriso, capacità relazionali e di lavorare in team
- Conoscenza fluente di italiano e inglese, inoltre sarà titolo preferenziale la conoscenza di ulteriori lingue: tedesco, francese e spagnolo.
- Buona conoscenza dei sistemi informatici: pacchetto office e OTA, sarà titolo preferenziale del gestionale Passpartout e di Canva COSA OFFRIAMO:
Offriamo un inserimento con tempo determinato con possibilità di trasformare la collaborazione a tempo indeterminato. Contratto full-time di 40 ore settimanali con 1/ 2 giorni di riposo su turni. Possibilità di crescita professionale per profili ad alto potenziale ed inserimento nei corsi di formazione. SEDE DI LAVORO: Mestre Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.300,00 - €1.550,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Corsi di lingua offerti
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale)

📌 Receptionist (Mestre)
🏢 Ospitare
📍 Mestre