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- Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello Junior che abbiano voglia di crescere con noi. _
- **QUALI COMPETENZE ACQUISIRAI**:_
- _Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap) _
- _Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)_
- _Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA_
- _Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino_
- _Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)_
- _Installazione e troubleshooting office 365,



conoscenza e gestione del tenant_
- _Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete_
- _Utilizzo delle console di MDM_
- _Competenze Hardware e Software_
- **SEDE DI LAVORO**:_
- Scandicci (FI) _
- **COSA OFFRIAMO**:_
- _Un ambiente di lavoro vivace e giovane_
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- _Buoni pasto_ Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
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📌 Stage Técnico Helpdesk Ii Livello - Scandicci (Fi) (Firenze)
🏢 Everience
📍 Firenze