Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Vuoi far parte di un team innovativo che utilizza la tecnologia per migliorare l'esperienza del cliente?
Stiamo selezionando 1 **IMPIEGATO/A per il servizio di "CLICK TO CALL"**, che si occupi di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto telefonico in modo efficace e professionale. **Responsabilità**: - Gestire le richieste di contatto dei clienti tramite il sistema "click to call"
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti, risolvendo eventuali problematiche e domande
- Registrare e aggiornare le informazioni dei clienti nel sistema CRM
- Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità e raggiungere gli obiettivi di soddisfazione
- Seguire le procedure aziendali per garantire un'esperienza cliente fluida e positiva **Requisiti**: - Esperienza pregressa in un ruolo simile,



preferibilmente nel settore del customer service o vendite
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente
- Conoscenza dei sistemi di gestione delle chiamate e dei software CRM
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, gestendo più attività contemporaneamente
- Disponibilità a lavorare su turnazioni dalle 09:00 alle 18:00 **Se vuoi entrare a far parte di un team innovativo, invia il tuo CV aggiornato.**
**Sede**:Aci Sant’Antonio
**Turni**:Full time
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

📌 Impiegato/a Servizio Click to Call (Full Time) - Aci Sant'antonio (Catania)
🏢 Gestione Spazi Commerciali
📍 Catania