**Chi siamo**:
**LimoLane**è la piattaforma digitale per la mobilità premium che sta rivoluzionando il settore del Business Travel, permettendo ai clienti di prenotare un autista in modo semplice, veloce e intuitivo. Offriamo un punto di riferimento unico per tutte le esigenze di viaggio aziendale premium, fornendo al contempo una piattaforma che consente agli autisti di far crescere il proprio business. Garantiamo connessioni fluide e senza complicazioni grazie a una combinazione unica di servizio su misura e ottimizzazione digitale. Siamo in forte crescita: negli ultimi 3 anni abbiamo effettuato oltre 250.000 transfer per più di 1.500 clienti in oltre 500 città in tutto il mondo. Il nostro obiettivo per i prossimi 3 anni è diventare il leader della Premium Mobility in Europa. La nostra sede principale è a Milano, Italia, con uffici in Francia, Regno Unito, Albania, Stati Uniti e Hong Kong. Stiamo cercando un **Fleet Coordinator**che farà parte del nostro team e svolgerà un ruolo cruciale nel garantire il funzionamento senza interruzioni dei nostri servizi di mobilità 24/7. Let’s ride together! **Il tuo contributo**: - Gestione della nostra flotta di autisti per garantire un'ottimale allocazione/copertura dei servizi prenotati in Italia e all'estero;
- Mantenimento della qualità dei servizi dei driver, implementando metriche sulle prestazioni dei conducenti, monitorandone le valutazioni e affrontando i problemi di prestazione;
- Contribuirai a migliorare la qualità del servizio mappando le questioni chiave, anticipando eventuali problemi e fornendo feedback attenti e costruttivi;




- Risoluzione dei reclami dei clienti e di problemi dei conducenti, fornendo soluzioni tempestive ed efficaci. **Come avrai successo**: - 1-2 anni di esperienza in ruoli operativi o di coordinamento, preferibilmente nei settori trasporti, mobilità o turismo, con familiarità nella gestione di attività complesse e time-sensitive.
- Passione per il settore viaggi e mobilità.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Spiccate doti organizzative, con capacità di gestire più attività contemporaneamente, mantenendo precisione e attenzione al dettaglio anche in contesti dinamici.
- Approccio pratico e orientato alla soluzione dei problemi, con capacità di intervenire rapidamente e con creatività in caso di imprevisti o urgenze operative
- Resistente attenzione alla qualità del servizio, con focus sul garantire un’esperienza cliente eccellente, in ogni fase dell’operatività.
- Comfort nel lavorare in contesti dinamici e in continua evoluzione.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei week-end **Cosa offriamo**: - Avrai accesso al network e agli eventi sociali di LimoLane.
- Svolgerai un percorso formativo con ottime opportunità di sviluppo e di carriera.
- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
- RAL di 24/27K + ticket restaurant giornalieri. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €24.000,00 - €27.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale Disponibilità: - Turni
- Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

📌 Fleet Coordinator (Milano)
🏢 Limolane
📍 Milano