**Flight Customer Service Agent** **Sede**: Rimini
**Contratto**: Tempo determinato
**Contesto**: Realtà internazionale, digitale e dinamica **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?**
Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste relative alle prenotazioni di biglietteria aerea, offrendo supporto tempestivo e personalizzato ai nostri utenti. **Responsabilità principali**
- Gestione di modifiche, cancellazioni, rimborsi e richieste di assistenza
- Risoluzione di problematiche complesse con approccio analitico
- Collaborazione con compagnie aeree e partner **Requisiti**
- Approccio logico e orientato alla risoluzione
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Predisposizione al team working con spirito collaborativo e propositivo




- Conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua e ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di una terza lingua è considerata un vantaggio
- Familiarità con strumenti digitali e GDS costituisce titolo preferenziale **Cosa offriamo**
- Contratto tempo pieno a tempo determinato con possibilità di proroga
- Inserimento in un ambiente internazionale e digitale
- Formazione iniziale in aula e formazione continua
- Team giovane, inclusivo e orientato all’innovazione Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €21.000,00 all'anno Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Flight Customer Service Agent (Rimini)
🏢 EasyMarket
📍 Rimini