**Descrizione del ruolo** Stiamo cercando un/una **Addetto/a Commerciale** da inserire nel nostro team.
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste provenienti dalle aziende clienti, fornendo informazioni sui servizi e prodotti (anche di natura técnica, in modo chiaro e accessibile).
Lavorerà in stretta collaborazione con il **responsabile commerciale**, con gli altri membri del team e con il **dipartimento tecnico**. **Responsabilità principali**
- Gestire le **richieste di informazioni** da parte dei clienti e dei potenziali clienti.
- Fornire **informazioni commerciali e tecniche di base** sui servizi/prodotti.
- Gestire e inviare **preventivi e contratti**, nel rispetto delle politiche aziendali.
- Gestire **customer care**, assicurando soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
- Proporre **soluzioni contrattuali su misura** in base alle esigenze del cliente.
- Collaborare con il **dipartimento tecnico** per garantire risposte complete e accurate.
- Gestire **estensioni o rinnovi contrattuali** e aggiornare la documentazione.
- Partecipare a **fiere, eventi o iniziative promozionali** aziendali.
- **Raccogliere e gestire dati** su clienti e attività tramite database o CRM.




- **Rendicontare regolarmente** le attività e i risultati al responsabile commerciale. **Requisiti**
- Diploma o Laurea in discipline economiche, commerciali.
- Esperienza (anche breve) in ruoli commerciali o di customer service B2B.
- Buona capacità di comprendere e comunicare concetti tecnici in modo chiaro.
- Padronanza degli strumenti informatici (CRM, Excel, database, pacchetto Office).
- Buone capacità organizzative e precisione nella gestione della documentazione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese. **Soft skills**
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e al risultato.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale.
- Proattività e problem solving.
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità.
- Capacità di adattamento in un contesto multietnico ed internazionale. **Cosa offriamo**
- Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e partecipativo.
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo.
- Possibilità di crescita professionale all’interno del team commerciale.
- Partecipazione ad attività aziendali e fiere di settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno

📌 Addetto Commerciale / Sales Support Specialist (Cinisello Balsamo)
🏢 World Halal Authority
📍 Cinisello Balsamo