**Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un contesto strutturato?** L'**hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa,**importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,**ricerca un** Front Office Agent.** **Di cosa ti occuperai**: - Check in & Check-out
- Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
- Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
- Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti
- Monitoraggio della struttura Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità. **Chi vorremmo incontrare**:
Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri.
È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili. Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. La familiarità con il gestionale Opera sarà considerata un plus.
**Si richiede disponibilità a lavorare anche su turnazioni notturni.** **Cosa offriamo & Benefits**: - Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione
- Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
- Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
- Mensa aziendale
- Parcheggio gratuito in struttura
📌 Front Office Agent (Milano)
🏢 HNH Hospitality
📍 Milano
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