**Qualifica Group**, società italiana leader nella consulenza aziendale, è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori: Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81/08, GDPR, Procedure di gara, Ente di Formazione e Agenzia per il lavoro. **Ricerca e Seleziona**:
**CUSTOMER CARE**
per azienda cliente operante nel settore della logística integrata. **Attività e responsabilità**:
**La risorsa selezionata si occuperà di**: - Gestione completa delle pratiche di importazione via mare;
- Contatto e coordinamento con compagnie marittime, dogane, clienti e corrispondenti esteri;
- Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento costante ai clienti;
- Preparazione e verifica della documentazione necessaria (bolle, DDT, certificati, documenti doganali, ecc.);
- Gestione di eventuali criticità operative e supporto al reparto logistico;
- Collaborazione con il team interno per garantire tempistiche e standard di qualità nelle operazioni;




- Interfaccia con gli enti preposti e con i partner logistici per la corretta gestione delle procedure di sdoganamento. **Requisiti**: - Diploma o Laurea in discipline economiche o affini;
- Esperienza, anche mínima o in stage, in ruoli analoghi nel settore import/export o logistico;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Capacità di problem solving;
- Buone capacità relazionali e di comunicazione. **Completano il profilo**: - Competenza nell’utilizzo dei principali sistemi informativi e gestionali;
- Propensione al lavoro in team;
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. **Si offre**: - Tipologia contrattuale: CCNL Logistica e Trasporti - Livello 4;
- Tempo indeterminato con tredicesima e quattordicesima.
- Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00;
- Sede di lavoro: zona Nola (NA). Il presente annuncio è rivolto ad **entrambi i sessi**, ai sensi delle leggi **903/77 e 125/91**, e a persone di **tutte le nazionalità**, ai sensi dei decreti legislativi **215/03 e 216/03.

📌 Customer Care (Nola)
🏢 Qualifica Group Formazione e Lavoro
📍 Nola