ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 _Placemaker_, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
- We Make Space For People And Businesses To Thrive_ **La nostra missione** Ogni giorno, in ISS Facility Services ci impegniamo a creare valore rendendo i nostri servizi più efficienti, affidabili e sostenibili. Semplifichiamo e standardizziamo i processi per trasformare i luoghi dei nostri Clienti in ambienti sempre più efficienti, sicuri, funzionali e accoglienti, dove persone e organizzazioni possano esprimere tutto il loro potenziale. Siamo convinti che l’eccellenza derivi dalle Persone che lavorano con noi: aspiriamo ad essere il datore di lavoro di riferimento per tutti i Placemakers, investendo nel loro benessere, nell’inclusione e nello sviluppo delle competenze. Ogni persona è importante e ogni contributo porta al successo dei nostri Clienti. Attualmente stiamo ricercando un **Capo Squadra Cleaning** per un Cliente che ha stabilimenti a Bologna e nel territorio del Centro-Nord Italia. Il Capo Squadra Cleaning a riporto del Site Manager, garantirà la qualità del servizio di Cleaning nelle varie sedi territoriali nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies ISS e delle procedure del cliente. Il Capo Squadra Cleaning è una figura di supporto ed assistenza al team di lavoro, alle esigenze del cliente, e dovrà assicurare l’erogazione dei servizi di Facility Management e la realizzazione di lavori straordinari (extra canone).



**Principali attività e responsabilità**: - Supporto nella gestione ed erogazione dei servizi di Cleaning all’interno degli immobili del Cliente, effettuando sopralluoghi tecnici, fornendo tempestive ed efficaci risposte alle necessità del cliente;
- Gestione e coordinamento del personale operativo dedicato ai servizi di Cleaning, avendo cura di pianificare ed organizzare turni, ferie, permessi e garantendo lo sviluppo delle competenze dei propri collaboratori;
- Supporto nella rilevazione presenze del personale operativo presente all’interno dei siti;
- Elaborazione del programma delle attività e dei turni di lavoro, supervisionando nei vari siti del Cliente e verificando lo svolgimento delle attività da parte degli operatori in conformità agli standard di qualità previsti;
- Supporto nelle attività di consuntivazione delle attività eseguite;
- Applicazione delle policy aziendali che regolamentano le attività di igiene e le misure di prevenzione e sicurezza nell’ambito dei servizi assegnati;
- Supporto al Site Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle occasione di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;




- Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs, e l’utilizzo di gestionali e tool aziendali. **Competenze e requisiti richiesti**: - Pregressa esperienza nell’ambito dei servizi di Cleaning (min.2-3 anni).
- Possesso della patente di guida (cat. B)
- Capacità di pianificazione e programmazione servizi ed organizzazione delle risorse
- Capacità di Gestione e sviluppo dei collaboratori
- Conoscenza delle norme e procedure di prevenzione e sicurezza
- Conoscenza e Gestione del ciclo dell’ordine di beni e servizi. **Completano il profilo**: - Buona conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenza di prodotti, tecniche e macchinari per il Cleaning;
- Utilizzo del pacchetto Microsoft Office e conoscenza dei principali applicativi informatici;
- Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
- Propensione al problem solving;
- Capacità di team working;
- Spirito di iniziativa e proattività. **Si offre**: - Formazione professionale e técnica continua;
- Flessibilità oraria;
- Dotazione auto aziendale ad uso lavoro;
- Assistenza sanitaria integrativa;
- Lavorare per un’azienda multinazionale leader di settore;
**Luogo di lavoro**:
Bologna (disponibilità a muoversi sul territorio presso i siti del Cliente dislocati nelle Regioni: Emilia Romagna, Toscana, Friuli, Trentino, Veneto). La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03). Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €22.320,14 - €26.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona

📌 Capo Squadra Cleaning (Bologna)
🏢 Iss Facility Services
📍 Bologna