**POSIZIONE APERTA: ADDETTO/A CHECK-IN, CHECK-OUT E CONCIERGE VILLE TURISTICHE** **Zona di lavoro**: Balestrate - Castellammare - Alcamo - Partinico
**Settore**: Ville di lusso e ospitalità turistica
**Tipologia**: Full time / collaborazione stabile
**Richiesta mobilità con auto propria** OBIETTIVO DEL RUOLO Cerchiamo una figura operativa e affidabile che si occupi **dell’accoglienza clienti nelle ville, gestione check-in/check-out e servizio concierge**, diventando il punto di riferimento diretto per gli ospiti durante il soggiorno. Ruolo dinamico, a contatto con clientela internazionale, fondamentale per mantenere standard alti e recensioni eccellenti. ATTIVITÀ PRINCIPALI Check-in clienti ville
- Accoglienza ospiti in presenza nelle ville
- Spiegazione completa della proprietà
- Spiegazione regole casa e funzionamento servizi
- Consegna chiavi e verifica documenti
- Supporto iniziale per ogni necessità
- Comunicazione con ufficio prenotazioni Check-out
- Controllo stato villa al rilascio
- Verifica eventuali danni o mancanze
- Ritiro chiavi
- Segnalazione pulizie/manutenzioni
- Report immediato alla direzione Servizio concierge
- Supporto ospiti durante il soggiorno
- Prenotazioni ristoranti, transfer, barche, esperienze
- Assistenza via WhatsApp o telefono
- Problem solving rapido
- Coordinamento con manutentori e pulizie
- Gestione richieste extra (spesa, chef, transfer ecc.) Controllo qualità ville
- Verifica ville prima degli arrivi
- Controllo standard pulizia
- Controllo inventari e dotazioni
- Segnalazione guasti o mancanze




- Supervisione generale proprietà REQUISITI OBBLIGATORI
- **Auto propria indispensabile**: - **Patente B**: - **residenza a meno di 20 min di auto da balestrate**: - Disponibilità a spostamenti quotidiani tra le ville
- Disponibilità weekend e festivi (turnazione)
- Presenza sul territorio LINGUE
- **Inglese: livello ottimo (OBBLIGATORIO)**: - Capacità di parlare fluentemente con clienti stranieri
- Altre lingue = plus COMPETENZE RICHIESTE
- Ottima presenza e modi educati
- Affidabilità totale
- Precisione e responsabilità
- Problem solving immediato
- Capacità organizzativa
- Comunicazione chiara con ospiti e ufficio
- Autonomia negli spostamenti e nelle decisioni operative PLUS MOLTO APPREZZATI
- Esperienza in ville turistiche o hotel
- Esperienza in accoglienza o concierge
- Conoscenza zona (ristoranti, spiagge, servizi)
- Capacità di vendita servizi extra
- Flessibilità oraria reale ORARI Variabili in base agli arrivi/partenze
Turnazione su weekend e festivi
Giornate più intense nei mesi estivi (Non è un lavoro da ufficio fisso) RETRIBUZIONE Da definire in base all’esperienza reale
Possibilità crescita e ruolo affidabile nel tempo CERCHIAMO SOLO PERSONE: - Puntuali
- Con voglia di lavorare davvero
- Con inglese fluente reale
- Automunite
- Responsabili con clienti di livello CANDIDATURA Inviare: - CV aggiornato
- Numero di telefono
- Breve presentazione
- Livello reale di inglese Retribuzione: €1.100,00 - €1.300,44 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Check-in, Check-out e Concierge Ville Turistiche (Partinico)
🏢 borgo degli angeli
📍 Partinico