15 ago
|
EXPERIS
|
Torino
IT Project &
- Service Manager - International Projects Experis,brand ITdi Manpower Groupeleaderin54paesinella Ricercae Selezionedi professionisti IT, sviluppo di Career&Skills;, Consulenza IT &
- Engineering e System Integration, ricerca per azienda Cliente un/a: Ruolo La persona che stiamo cercando sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e gestione end-to-end di progetti IT e contratti di servizio, assicurandone il successo in termini di qualità, tempi, budget, stabilità tecnica e soddisfazione del cliente.
Il ruolo combina la gestione strutturata dei progetti con la responsabilità continuativa dei servizi post-delivery, fungendo da punto di riferimento principale per il cliente e garantendo il rispetto degli SLA, la stabilità operativa dei sistemi e il raggiungimento degli obiettivi tecnici.
Responsabilità principali Gestione progetti Pianificare, coordinare e controllare le attività progettuali, inclusi risorse, costi, milestone, deliverable e budget assegnati. Garantire la conformità alle linee guida aziendali, ai processi interni e ai Quality Gates. Monitorare l'avanzamento dei progetti e dei servizi tramite KPI e sistemi di gestione aziendale. Gestione servizi e relazione con il cliente Agire come punto di contatto principale per i clienti su tutti gli aspetti progettuali e di servizio. Garantire il rispetto degli SLA, monitorando le performance e assicurando la stabilità tecnica e funzionale dei sistemi. Supportare i clienti nella gestione continuativa dei servizi,
change requests e richieste evolutive nonché nella gestione di escalation e situazioni critiche.
Requisiti Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Project e Service Management
- Know how in ambito IT, ITIL e nella gestione dei processi di servizio
- Ottime capacità di gestione di progetti complessi e di lunga durata
- Ottima padronanza della lingua inglese per il coordinamento esclusivo di progetti internazionali
- Conoscenza di strumenti di gestione progetti (Jira, MS Project, Asana)
- Disponibilità a trasferte in Europa in funzione delle esigenze progettuali.
Sede: Torino Offerta Assunzione diretta presso cliente finale con core business IT
- Modalità di lavoro ibrida
- Possibilità di partecipare a progetti europei sfidanti e innovativi
- Coinvolgimento in progetti strategici nell'ambito Public Safety, all'interno di un'organizzazione in forte espansione e con prospettive di crescita. Manpower e le altre Società di Manpower Group garantiscono (ai sensi del D. Lgs 198/2006, D. Lgs.215/2003 e D. Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D. P. R. 445/2000.
Annuncio valido fino a: 23-Oct-2026
📌 It project & service manager - international projects (Torino)
🏢 EXPERIS
📍 Torino