Hai una comunicazione naturale, ti piace aiutare le persone e sai anche “vendere” con il giusto approccio? Questa è l’occasione giusta per trasformare le tue soft skill in un ruolo concreto e strutturato. ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE ENERGY (Webchat / Telefonico) **Gi Group - Filiale di Bari** ricerca per **azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni**, su **commessa Energy** molto conosciuta. Di cosa ti occuperai Dopo un **percorso di formazione dedicato**, entrerai in un team organizzato e dinamico e sarai inserito/a su una delle seguenti attività: - **Assistenza clienti via webchat**: risponderai in modo chiaro e rapido, guidando il cliente nella scelta di prodotti e servizi.
- **Front office telefonico**: gestirai richieste generali e specifiche con un approccio professionale, cordiale ed efficace. In entrambi i canali lavorerai con **linguaggio positivo ed empatico**, aggiornando con precisione i sistemi interni e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi, **inclusi eventuali target di vendita**. Chi cerchiamo (requisiti): - **Diploma di scuola superiore**: - **Ottimo italiano**, scritto e parlato
- Buona dimestichezza con il **PC** e **rapidità di digitazione**:



- **Ascolto attivo**, pazienza, autocontrollo e orientamento al cliente
- Comunicazione chiara, **empatia** e attitudine al problem solving
- Flessibilità, motivazione e **orientamento agli obiettivi**: - **Must: competenze di vendita** (attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni) Cosa offriamo: - **Formazione in presenza pre-inserimento**: 14-18 giorni, per partire con tutti gli strumenti giusti
- **Orario**: Part-time **20 ore settimanali**, su turni (5 giorni su 7) **dal lunedì al sabato**: - **Contratto**: tempo determinato in somministrazione **iniziale 2/3 mesi**, con possibilità di proroghe - **CCNL Telecomunicazioni**: - **Retribuzione**:€ 1.524,96 lordi/mese (full time)**, riparametrata su tempo parziale e inquadramento
- **Sede di lavoro**:Molfetta** Candidati ora I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

📌 Addetto/a Call Center Inbound (Molfetta)
🏢 Gigroup
📍 Molfetta