Luxe Talent , società di consulenza internazionale specializzata nel recruitment per i settori Fashion, Luxury e Retail, ricerca per un prestigioso brand internazionale del settore Beauty & Wellness uno/a Studio Manager da inserire all'interno di uno studio premium.
La figura sarà responsabile della gestione completa dello studio, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento dei risultati commerciali, un'eccellente esperienza cliente e lo sviluppo del team. Cerchiamo una persona dinamica, con forte leadership, orientamento al business e passione per il mondo beauty e del customer service.

Responsabilità
- Gestire le attività quotidiane dello studio, assicurando elevati standard operativi e qualitativi.
- Guidare, motivare e sviluppare il team attraverso coaching, formazione continua e feedback costanti.
- Monitorare e raggiungere gli obiettivi di fatturato, redditività e i principali KPI commerciali.
- Promuovere un'esperienza cliente eccellente, favorendo fidelizzazione, riacquisto e sviluppo della clientela.




- Analizzare le performance dello studio e implementare piani d'azione per massimizzare i risultati.
- Supervisionare la gestione dello stock, delle forniture e delle attrezzature, garantendone la corretta disponibilità.
- Coordinare i processi di selezione, onboarding e sviluppo dei nuovi collaboratori.
- Collaborare con il team Marketing per sviluppare iniziative locali, partnership e attività di clienteling volte ad aumentare la visibilità del brand e il traffico in studio.
- Garantire il rispetto degli standard aziendali, delle procedure operative e delle normative in materia di salute e sicurezza.
- Gestire eventuali reclami dei clienti con professionalità, assicurando una risoluzione rapida ed efficace.
- Creare un atmosfera di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla collaborazione.

Requisiti
- Esperienza consolidata nella gestione di un punto vendita o studio premium, preferibilmente nei settori Beauty, Wellness, Luxury Retail o Hospitality.
- Ot

📌 Studio Manager (Milano)
🏢 Luxe Talent Italia
📍 Milano