Additional Information

Job Number 26099633

Job Category Food and Beverage &

- Culinary

Location Via Regina 41, Cadenabbia di Griante, Como, Italy, 22011VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

Pay Range: €31,350.00 - 33,000.00

The Lake Como EDITION

Situato sulla suggestiva sponda occidentale del Lago di Como, con una spettacolare vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION coniuga un design iconico con il calore dell'ospitalità italiana, offrendo un'esperienza di lusso contemporanea ed esclusiva. Camere e suite vista lago, ristoranti e bar indoor e outdoor, un’esclusiva piscina galleggiante e una raffinata spa regalano agli ospiti un soggiorno indimenticabile.

Sommario della posizione La figura selezionata avrà la responsabilità operativa dell'area Pool e supporterà la gestione quotidiana delle attività del ristorante. Collaborerà alla pianificazione dei menu, garantirà il rispetto degli standard igienico-sanitari e fornirà supporto al personale di sala durante i momenti di maggiore affluenza. L'obiettivo principale sarà contribuire costantemente al miglioramento della soddisfazione degli ospiti e dei dipendenti, individuando le esigenze formative del team e implementando piani di sviluppo adeguati.

Profilo del candidato Formazione ed esperienza

È richiesto uno dei seguenti requisiti:

- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (GED) e almeno 4 anni di esperienza nel settore Food &
- Beverage, Cucina o in un ambito professionale correlato;

oppure

- Laurea biennale o titolo equivalente conseguito presso un istituto accreditato in Food Service Management, Hotel &
- Restaurant Management, Hospitality Management, Business Administration o discipline affini, con almeno 2 anni di esperienza nel settore Food &
- Beverage, Cucina o in un ambito professionale correlato.

Principali responsabilità
- Supporto alla gestione del team di ristorazione

- Gestire domande, esigenze e problematiche del personale.
- Monitorare le performance dei collaboratori assicurando il raggiungimento degli standard richiesti.
- Fornire feedback costruttivi sulla qualità del servizio osservato.
- Supportare la supervisione delle operazioni quotidiane del turno.
- Assumere la responsabilità operativa del ristorante e delle aree correlate in assenza del Director of Restaurants o del Restaurant Manager.
- Partecipare alle riunioni di dipartimento, comunicando in modo chiaro e coerente gli obiettivi della struttura e del reparto.

Gestione operativa quotidiana del ristorante
- Garantire che tutti i collaboratori dispongano delle forniture, delle attrezzature e delle uniformi necessarie.




- Segnalare allo Chef e al Restaurant Manager eventuali criticità relative alla qualità del cibo o del servizio.
- Assicurare il rispetto delle policy, delle procedure e degli standard aziendali.
- Monitorare il servizio delle bevande alcoliche nel rispetto delle normative locali vigenti.
- Contribuire al raggiungimento e al superamento degli obiettivi economici e di budget.
- Svolgere, ove necessario, le mansioni operative del personale di sala e dei reparti correlati.
- Gestire l’apertura e la chiusura dei turni del ristorante.

Eccellenza nel servizio agli ospiti
- Interagire con gli ospiti per raccogliere feedback sulla qualità dei prodotti e del servizio.
- Supervisionare la pianificazione del personale per garantire elevati standard di servizio, efficienza operativa e raggiungimento degli obiettivi economici.
- Motivare il team a offrire un servizio di eccellenza nel rispetto delle linee guida aziendali.
- Gestire reclami e problematiche degli ospiti, coinvolgendo i propri superiori quando necessario.
- Promuovere il miglioramento continuo della qualità del servizio.
- Essere un esempio positivo nella gestione delle relazioni con gli ospiti.
- Supportare la condivisione e l'analisi dei risultati di soddisfazione degli ospiti e delle comment card.
- Accogliere e salutare personalmente gli ospiti, contribuendo a creare un'esperienza memorabile.

Ulteriori responsabilità
- Fornire informazioni e aggiornamenti a superiori, colleghi e collaboratori tramite telefono, e-mail, documentazione scritta o incontri diretti.
- Analizzare informazioni e risultati operativi per individuare le soluzioni più efficaci ai problemi.
- Supportare il personale di sala e il team hostess durante i periodi di maggiore affluenza.
- Garantire elevati standard di qualità nella presentazione e nel servizio dei prodotti.
- Supervisionare le operazioni quotidiane del turno in assenza del Restaurant Manager.

Retribuzione e benefit Retribuzione Annua Lorda (RAL) Da € 31.350 a € 33.000 lordi annui La retribuzione annua lorda viene calcolata su base proporzionale (pro-rata) qualora il rapporto di lavoro copra solo una parte dell'anno.

Informazioni retributive





- La 13ª e la 14ª mensilità sono incluse nella RAL indicata e maturano proporzionalmente al periodo effettivamente lavorato.
- Il TFR (Trattamento di Fine Rapporto) rappresenta un importo aggiuntivo rispetto alla retribuzione annua e viene accantonato durante il rapporto di lavoro per essere corrisposto al termine del contratto.

Benefit
- Alloggio presso la Staff House di The Lake Como EDITION.
- Buoni pasto (Ticket Restaurant) del valore netto di € 8,00 per ogni giorno lavorato.
- Staff Caffetteria
- Accesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe agevolate riservate ai dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo.

Pari opportunità Marriott International promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sulle pari opportunità. Accogliamo persone di ogni provenienza e valorizziamo le diversità che rendono unico ciascun collaboratore.

La nostra forza risiede nella ricchezza di culture, talenti ed esperienze presenti all'interno del nostro team.

Marriott si impegna a garantire un ambiente professionale libero da ogni forma di discriminazione, inclusa quella basata su disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione tutelata dalla normativa applicabile.

EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero. EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino. Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.

Ma per creare questa esperienza magica abbiamo bisogno di te. Cerchiamo persone estroverse e davvero straordinarie alla ricerca di un posto di lavoro che le ispiri, le metta alla prova e le renda orgogliose di venire al lavoro. Un luogo in cui il servizio viene dal cuore, non da un manuale. Un luogo che offre uno spettacolo teatrale senza fine che delizia e incanta continuamente ogni singolo ospite.

Ti invitiamo a unirti a noi oggi stesso. Entrando a far parte di Design Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un contesto dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.

📌 Assistant Restaurant Manager Pool - The Lake Como EDITION - Season 2026 (Griante)
🏢 EDITION
📍 Griante