Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero? Stiamo cercando Operatori di Customer Service Italiani per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in Portogallo . Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un contesto dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti.

Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation Supporto alle vendite: Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente Obiettivi di vendita:



Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello Italiano fluente (livello C1/C2) Trasferimento in Portogallo obbligatorio Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) Eccellenti capacità di problem solving e relazionali Disponibilità a spostarsi all'interno del Portogallo Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria Pacchetto di trasferimento per supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo Formazione completa fornita per garantirti una preparazione eccellente Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale

📌 ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO/INGLESE (Firenze)
🏢 Cbtalents
📍 Firenze