GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per importante azienda cliente ADDETTA/O CUSTOMER CARE
PER CENTRALE OPERATIVA DI PRONTO INTERVENTO La risorsa gestirà l’assistenza clienti in risposta alle chiamate in entrata, occupandosi della gestione e segnalazione di anomalie riscontrate per attivare l’intervento necessario alla risoluzione della problematica.
Utilizzerà la piattaforma dedicata per la gestione delle chiamate, la creazione di pratiche e attivazione degli interventi operativi.
Inoltre la risorsa dovrà svolgere attività di back office. **Requisiti**:
Diploma o Laurea;
ottime capacitàcomunicative per relazionarsi con utenti, clienti e colleghi per la segnalazione degli interventi;
ottimo utilizzodi Windows, in particolare di word ed excel;
Si richiede disponibilità lavorativa dal lunedì alla domenica su turnazioni compresi nella fascia oraria 06-23,



con riposi compensativi. **Sede di lavoro**:
Torino
Si richiede disponibilità immediata. **Durata del contratto**:
6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. **I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

📌 Addetto Centrale Operativa di Pronto Intervento (Torino)
🏢 Gigroup
📍 Torino