**Ferroviario** Se non hai ancora trovato l’opportunità professionale giusta, puoi riuscirci con **Jobtech**, l’agenzia per il lavoro interamente digitale. Candidati come **Addetto/a al Customer Service** a **Milano** per un'azienda operante nel settore del leasing ferroviario.**Quali sono i dettagli di questa opportunità lavorativa/competente?**
- ** Stipendio**: 30.000 - 35.000 € da valutare in base all'esperienza;
- ** Tipologia**: inserimento diretto in azienda;
- ** Orario di lavoro**: tempo pieno da lunedì a venerdì;
- ** Luogo di lavoro**: Milano centro;
- ** Data di inizio**: il prima possibile, l'assunzione ha carattere di urgenza.Avrai l'opportunità di entrare a far parte della filiale italiana di una grande realtà leader europea nel settore del leasing di automotrici ferroviarie. **Di cosa ti occuperai, nello specifico?**
- Garantire la soddisfazione del cliente attraverso il coordinamento tempestivo di tutte le esigenze e una comunicazione proattiva con tutte le parti interessate;
- Gestire eventuali reclami tramite segnalazione al Coordinatore della fase del processo e gestire il follow-up con le parti interessate;
- Collaborare attivamente con il team commmerciale per quanto riguarda termini contrattuali ed esigenze del cliente;
- Panoramica delle fatture e delle note di credito emesse per il cliente assegnato;




- Seguire il ciclo di vita del contratto e garantire che tutti i documenti relativi siano correttamente archiviati nell'ERP;
- Impostazione della fatturazione del noleggio secondo i termini contrattuali e le istruzioni del responsabile commerciale;
- Garantire la corretta applicazione delle condizioni contrattuali, della fatturazione e rifatturazione;
- Gestire la pianificazione della manutenzione ordinaria annuale e mensile, segnalando eventuali ritardi nella revisione;
- Gestire la manutenzione correttiva attraverso la selezione del team di assistenza mobile in base all'ambito di competenza, in coordinamento con il team MRO;
- Monitorare l'avanzamento della riparazione;
- Gestire reclami ai fornitori. **Cosa ci piacerebbe trovare in te?**
- Esperienza consolidata maturata nel ruolo (la provenienza dal settore del leasing sarà considerata un plus);
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Ottime capacità di comunicazione;
- Responsabilità, precisione ed affidabilità;
- Forte propensione al lavoro di team. **Lingue richieste**: - Italiano: Competente completa **Requisiti obbligatori**:
**Requisiti opzionali**:
**Condizioni economiche**:
**Trattamento**:
Tempo indeterminato **Turni di lavoro**: - Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio

📌 Addetto/a Customer Service Leasing Milano
🏢 Jobtech
📍 Milano