AxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per azienda cliente settore nautico:
**IMPIEGATO/A SERVIZIO POST VENDITA ITALIA ESTERO - AFTER SALES MANAGER** La figura professionale ricercata si occuperà delle seguenti principali responsabilità: - Coordinamento e supervisione dell'attività del team di lavoro;
riferimento per i rivenditori esteri, con relativi centri di assistenza a livello mondiale;
- Coordinare e gestire le richieste di clienti e distributori, fornendo tutte le indicazioni tecniche per la loro risoluzione;
- Coordinare i centri di assistenza técnica esterni;
- Gestire i rapporti con i clienti per la risoluzione delle problematiche nel post vendita;
- Supervisione degli interventi di assistenza técnica fuori sede, cui parteciperà occasionalmente (clienti direzionali), nel caso di problematiche post vendita e per l'avviamento e l'installazione degli impianti;
- Inserire gli Ordini di Servizio per la gestione di attività in garanzia fino al controllo tecnico dell'operato dei Centri Assistenza Tecnica;
- Effettuare training a Centri Assistenza Tecnica e Clienti, con diverso taglio tecnico in funzione dei partecipanti,



per la gestione delle unità e soluzione dei problemi relativi al loro funzionamento e manutenzione;
- Preparare la documentazione técnica necessaria;
- Emettere i report tecnici relativi;
- Coordinare la vendita dei ricambi. Si richiede: - Formazione técnica | Diploma o Laurea | indirizzo meccanico o elettrico/elettronico;
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3/5 anni, maturata presso realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico;
- Solido background di assistenza post vendita, nella gestione di clienti e di un team di lavoro;
- Buona conoscenza della lingua inglese (Livello C1);
- Disponibilità a svolgere brevi trasferte;
- Completano il profilo: precisione, attitudine al problem solving e la capacità di gestione di un team. Si offre: - Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
- Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato;
- Ral max 30.000;
- **Welfare e buoni pasto.** Luogo di lavoro: Mercato Saraceno (FC)

📌 Impiegato/a Servizio Post Vendita Italia Estero (Mercato Saraceno)
🏢 AXL Spa - Agenzia per il lavoro
📍 Mercato Saraceno