**N. Posizione** 24074304 **Categoria la Posizione** Food and Beverage & Culinary **Sede** The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management Servire piatti di cibo e bevande alcoliche agli ospiti. Preparare i tavoli in base al tipo di evento e agli standard di servizio. Rispondere alle domande riguardanti le scelte dal menu. Comunicare con la cucina riguardo domande sul menu, tempi di attesa, ripristino di ordini, e disponibilità di prodotti. Comunicare ulteriori richieste alimentari, allergie, esigenze dietetiche e richieste speciali alla cucina. Registrare la transazione nel sistema MICROS al momento dell'ordine. Verificare con gli ospiti che siano soddisfatti di ogni portata del pasto e/o bevanda. Mantenere pulizia nelle aree di lavoro, su stoviglie, bicchieri, ecc., durante tutta la giornata. Completare i compiti di chiusura, inclusa la ricarica di articoli, lo spegnimento delle luci, ecc. Presentare il conto fisico e attento all'ospite e elaborare il pagamento. Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali sulla sicurezza; segnalare incidenti, lesioni e condizioni di lavoro non sicure al responsabile; e completare la formazione sulla sicurezza e le certificazioni. Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni dell'azienda. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard dell'azienda, prevedere e affrontare le esigenze di servizio degli ospiti,



assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti con apprezzamento genuino. Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio trasparente e professionale. Sviluppare e mantenere rapporti di lavoro positivi con gli altri, supportare il team per raggiungere obiettivi comuni, e ascoltare e rispondere in modo appropriato alle preoccupazioni degli altri dipendenti. Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità. Leggere e verificare visivamente le informazioni in vari formati (ad esempio, caratteri piccoli). Stare in piedi, seduti o camminare per un periodo prolungato o per l'intero turno di lavoro. Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti con un peso inferiore o uguale a 25 libbre senza assistenza e oggetti con un peso superiore a 50 libbre con assistenza. Afferrare, girare e manipolare oggetti di dimensioni e peso variabili, richiedendo abilità motorie fini e coordinazione occhio-mano. Muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose e su e giù per scale e/o rampe di servizio. Estendere le braccia sopra la testa e fino alle ginocchia, compresi piegamenti, torsioni, tirate e inchini. Svolgere altri compiti ragionevoli richiesti dai supervisori. QUALIFICHE PREFERENZIALI Istruzione: Diploma di scuola superiore o equivalente G.E.D. Esperienza Lavorativa Correlata:



Almeno 1 anno di esperienza lavorativa correlata. Esperienza di Supervisione: Nessuna esperienza di supervisione. Licenza o Certificazione: Nessuna
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._ Unendo il glamour senza tempo allo spirito d'avanguardia, St. Regis Hotels & Resorts si impegna a offrire esperienze raffinate in oltre 50 hotel e resort di lusso in posizioni privilegiate in tutto il mondo. A partire dagli inizi, con il primo hotel St. Regis a New York per mano di John Jacob Astor IV all'alba del ventesimo secolo, il brand ha mantenuto la propria dedizione a offrire un servizio personalizzato di altissimo livello e senza compromessi, pronto ad anticipare le esigenze di tutti gli ospiti e fornito in modo impeccabile da un team di responsabili dell'accoglienza che fondono raffinatezza classica e sensibilità moderna, in aggiunta al nostro caratteristico servizio maggiordomo. Ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro presso St. Regis. Entrando a far parte di St. Regis ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.

📌 Commis de Rang - The St. Regis Florence (Firenze)
🏢 Marriott International
📍 Firenze