Azienda del settore telefonico ricerca una figura di addetto/a al centralino che si occupi di attività di help desk.
La risorsa si occuperà di fornire, attraverso la ricezione di chiamate da parte dei clienti, assistenza telefonica gestendone il ticket fino alla sua risoluzione.
**Tra le attività si occuperà di**:
servizio clienti;
diffusione di informazioni;
gestione reclami.
L'azienda fornisce iniziale formazione in affiancamento, retribuita, volta a rendere l'operatore autonomo nella gestione delle sue attività, pertanto non richiede particolari requisiti se no abilità comunicative e predisposizione a relazionarsi con i clienti.
**Offerta e benefit**:
contratto a tempo determinato;
orario tempo pieno;
premio mensile in funzione della gestione dei contatti;
accesso al bar aziendale.
📌 Addetto/a Centralino (Firenze)
🏢 Black
📍 Firenze