Per il nostro ufficio sito a Fabriano (AN) siamo alla ricerca di una figura professionale dinamica e organizzata per gestire e coordinare un team di operatori call center in **lavoro da remoto**, specializzato nella **presa appuntamenti** per i nostri servizi. **Responsabilità principali**: - Coordinare e motivare un team di operatori telefonici in remoto.
- Monitorare le performance individuali e di gruppo.
- Organizzare turni e attività giornaliere.
- Fornire supporto operativo e formazione continua agli operatori.
- Raccogliere e analizzare report periodici per il miglioramento delle performance.
- Mantenere una comunicazione efficace tra il team e la direzione. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nella gestione di call center o team di telemarketing.
- Ottime doti organizzative, comunicative e di leadership.
- Capacità di lavorare in autonomia e gestire il lavoro.
- Conoscenza di strumenti di CRM e piattaforme di gestione call center.




- Orientamento agli obiettivi e al problem solving. **Offriamo**: - Contratto iniziale di 6 mese a tempo determinato, scopo passaggio ad indeterminato.
- Orario lavorativo full time minimo 6 massimo 8 ore giornaliere.
- Compenso fisso + bonus al raggiungimento degli obiettivi del team.
- Ambiente professionale e meritocratico.
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo.
- SEDE LAVORATIVA: FABRIANO (AN) Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione Esperienza: - RESPONSABILE TEAM CALL CENTER: 1 anno (Preferenziale)

📌 Responsabile, in Sede, Per Team Call Center in Smart Working (Fabriano)
🏢 Service 3.0
📍 Fabriano