Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE ESTERO per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando le spedizioni e risolvendo eventuali problematiche. Avrai inoltre il compito di gestire la documentazione relativa alle vendite e di mantenere costanti contatti con i clienti esteri, assicurandoti che ricevano un servizio di alta qualità. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi.
- Monitoraggio delle spedizioni: assicurarsi che i prodotti arrivino ai clienti in tempo e in perfette condizioni.
- Gestione della documentazione di vendita: preparare e inviare documenti di vendita, come fatture e ricevute.
- Mantenimento dei contatti con i clienti esteri: comunicare regolarmente con i clienti per assicurarsi che siano soddisfatti del servizio. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Competenza nell'uso dei principali software di office automation (Word, Excel, etc.).
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva
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