**M2M Made to Measure** è una realtà in crescita nel settore dell’ospitalità extra-alberghiera, attualmente presente con una struttura nella città di Milano. Per la nuova apertura di un B&B; a Catania e l’avvio di due nuove case vacanze a Taormina e nella zona di Castiglione di Sicilia, siamo alla ricerca di una figura affidabile, motivata e organizzata, con un’ottima padronanza della lingua inglese. Se ami lavorare a contatto con le persone e curare ogni dettaglio dell’esperienza degli ospiti, potresti essere la persona giusta per noi! La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento operativo delle strutture, in particolare di: - Supervisione del funzionamento quotidiano del B&B; e delle case vacanze
- Gestione dei check-in e check-out degli ospiti
- Monitoraggio e aggiornamento delle prenotazioni sui principali portali di prenotazione (es. Booking, Airbnb)
- Accoglienza dei clienti con professionalità e senso di ospitalità (quotidianamente a Catania; presso le altre strutture secondo necessità)
- Organizzazione di servizi accessori per gli ospiti (es. prenotazione escursioni o altri servizi tramite fornitori esterni ove richiesti)
- Monitoraggio delle recensioni, gestione delle eventuali criticità e mantenimento di un alto standard di ospitalità
- Coordinamento e supervisione del personale esterno (pulizie, manutenzione)
- Verifica periodica degli standard qualitativi di tutte le strutture




- Gestione di report e attività di amministrazione contabile di base
- Ruolo di collegamento tra la proprietà, gli ospiti e il territorio **Requisiti richiesti**
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - requisito obbligatorio
- La conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituisce un plus
- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito turistico o linguistico
- Esperienza pregressa nel settore hotellerie o affini (preferenziale)
- Ottime capacità organizzative, relazionali e problem solving
- Autonomia nella gestione delle attività
- Conoscenza di software gestionali per prenotazioni (preferibile)
- Patente B e disponibilità a frequenti spostamenti entro 60 km
- Essere automuniti
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi **Cosa offriamo**
- Possibilità di entrare a far parte di un solido progetto di crescita
- Ambiente giovane, competente e orientato all’eccellenza
- Contratto commisurato all’esperienza con possibilità di stabilizzazione
- Rimborso spese per gli spostamenti tra le strutture
- Formazione iniziale e affiancamento M2M garantisce che ogni fase del processo di selezione sarà condotta nel rispetto della normativa vigente e dei principi di trasparenza, equità e riservatezza. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Festivo
- Weekend Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 25% (Obbligatorio)

📌 Coordinatore B&b e Case Vacanze (Catania)
🏢 M2M Made to Measure
📍 Catania