**Siamo alla ricerca di talenti da far crescere insieme a noi!** Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente agile e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra. Per incrementare il nostro team di esperti, stiamo selezionando figure di Tecnici Help Desk con eccellenti capacità relazionali e comunicative, in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalità diverse, capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane. **Requisiti richiesti**: - **Sistemi Operativi**: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS




- **Networking**: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
- **Active Directory**: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
- **Troubleshooting**: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, anche in situazioni stressanti.
- **Strumenti Office**: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
- **Esperienza pratica**: Un minimo di esperienza, come stage o esperienze precedenti, in ambito IT, anche di breve durata (6 mesi).
- **Inglese**: conoscere la lingua inglese ti aiuterà ad affrontare sfide internazionali!
- Si offre un contratto d'apprendistato della durata di 36 mesi._ **Hai già esperienza nel ruolo?** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato Retribuzione: €21.000,00 - €26.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto

📌 Técnico Helpdesk Ii Livello (Milano)
🏢 Everience
📍 Milano