Staff S.p.A., filiale di Milano, è alla ricerca di una figura da:
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE AMMINISTRATIVO _**_per storico Cliente attivo nel settore Servizi e Consulenza IT._ **Zona: MILANO SUD.** **Principali responsabilità**: - Controllare gli ordini provenienti dalla forza vendita verificando la conformità alle politiche commerciali;
- Verificare la corretta applicazione dei parametri necessari per il conteggio delle provvigioni degli agenti;
- Procedere alla fatturazione dei contratti clienti secondo le procedure aziendali;
- Gestire eventuali reclami dei clienti relativi alle attività operative;
- Mantenere i contatti con la forza vendita fornendo aggiornamenti sullo stato di avanzamento degli ordini;
- Emettere note di accredito per contratti disdettati o prezzi non conformi;
- Aggiornare ed elaborare i dati relativi a ordini e contratti tramite i sistemi informatici SAP ed EVATIC;
- Assicurare una corretta archiviazione di ordini e fatture secondo le procedure interne;
- Effettuare raccolte mensili,



bimestrali, trimestrali e semestrali delle informazioni relative alle copie effettuate sulla base dei contratti attivi. **Requisiti ideali**: - Esperienza pregressa in ruoli amministrativi o customer service;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici, gradita esperienza su SAP ed EVATIC (o sistemi gestionali similari);
- Precisione e affidabilità;
- Attitudine al problem solving e gestione dei reclami. **L'offerta prevede**: - Inserimento al 3° livello del Commercio, tempo determinato di 6 mesi con scopo assunzione a tempo indeterminato;
- Azienda solida e strutturata e atmosfera di lavoro professionale;
- Ticket restaurant da 7 €. Settore: Industria elettronica/Automazione Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 3-5 anni Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato

📌 Addetto/a Customer Service Amministrativo (Milano)
🏢 Staff
📍 Milano