Umana S.p.A., divisione Permanent, cerca per storica realtà produttiva di Pordenone un/una:
**COMMERCIALE SERVICE POINT** che sarà responsabile dello sviluppo commerciale, della formazione e del monitoraggio dei centri assistenza assegnati. La figura supporterà i partner sul territorio, garantendo l’applicazione degli standard aziendali, il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la qualità del servizio offerto al cliente finale.  **Responsabilità principali**
- Formazione iniziale e continua dei centri assistenza su prodotti, servizi, processi e procedure
- Affiancamento operativo e supporto commerciale ai centri assistenza
- Monitoraggio delle performance commerciali e qualitative dei centri
- Analisi dei KPI (vendite, qualità del servizio, customer satisfaction)
- Implementazione di azioni correttive e piani di miglioramento
- Supporto nello sviluppo commerciale del territorio assegnato
- Coordinamento delle attività promozionali e commerciali
- Verifica del rispetto degli standard aziendali e dell’immagine del brand




- Raccolta feedback dal territorio e reportistica periodica alla direzione **Requisiti**
- Diploma o laurea
- Inglese fluente
- Esperienza pregressa in ruoli commerciali, retail o gestione rete/partner
- Esperienza nella formazione o nel coordinamento di team (preferibile)
- Ottime capacità comunicative e di public speaking
- Forte orientamento al risultato e al problem solving
- Disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale ed estero
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e di reportistica **Competenze chiave**
- Tecniche di vendita e negoziazione
- Capacità di formazione e coaching
- Leadership e autorevolezza
- Analisi dati e monitoraggio KPI
- Pianificazione e organizzazione **Cosa offriamo**
- Ruolo dinamico e strategico all’interno della rete commerciale
- Formazione strutturata e aggiornamento continuo
- Sistema incentivante legato ai risultati
- Possibilità di crescita qualificato

📌 Commerciale Service Point (Pordenone)
🏢 Umana
📍 Pordenone