Nel nostro team stiamo inserendo un/una Addetto/a relazioni clienti per il comparto retail. Cerchiamo persone cordiali, pronte all’ascolto e con voglia di crescere. Start a giugno: siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. **Requisiti**:
diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente disponibilità a turni, anche nel weekend esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività di front office Nel ruolo gestirai l’accoglienza al banco informazioni e il primo contatto, curando la relazione con clienti nuovi e fidelizzati. Ti occuperai di registrare richieste e preferenze su CRM, organizzare ricontatti e aggiornare lo stato delle pratiche; supporterai la spiegazione di servizi e garanzie, gestendo follow-up telefonici e via mail. Insieme costruiremo un percorso esplicito: dal primo saluto alla soluzione finale, con reportistica di base su volumi giornalieri e note per il back office. **Offerta e benefit**:
tempo pieno full-time, contratto a tempo determinato finalizzato Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato Buoni pasto Welfare aziendale Orario flessibile in base ai picchi del punto vendita **Sede di lavoro**: Trento
📌 Addetto/a Relazioni Clienti Retail Junior (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento