AV Service SPA - Perugia Chi siamo:
AV Service SPA è una realtà consolidata nella distribuzione di ricambi automotive con 6 sedi al servizio di officine e carrozzerie su tutto il territorio nazionale. La posizione:
Per il potenziamento del nostro Contact Center di Perugia, ricerchiamo un Esperto Ricambi Meccanica Aftermarket che supporti la nostra clientela qualificato (officine, autoriparatori, ricambisti) ed i nostri Agenti nell'identificazione e nella vendita dei corretti ricambi di meccanica Aftermarket. Attività principali:
Gestione delle richieste WA, mail e telefoniche dei Clienti e degli Agenti;
Ricerca e identificazione dei ricambi tramite cataloghi elettronici e piattaforme delle Case Costruttrici e dei principali sistemi di comparazione (cross reference);
Elaborazione di preventivi e inserimento ordini a gestionale;
Consulenza técnica su compatibilità, equivalenze e alternative aftermarket;
Gestione di resi,



garanzie e casi di non conformità in collaborazione con il magazzino. Requisiti:
Esperienza pregressa nel settore ricambi auto (banco ricambi, magazzino ricambi, contact center automotive). Solida conoscenza della meccanica dell'autoveicolo e della componentistica aftermarket. Dimestichezza con cataloghi ricambi elettronici e strumenti informatici. Orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in team. Gradita conoscenza dei principali gestionali di settore. Cosa offriamo:
Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza (CCNL Commercio) Formazione continua su prodotti e strumenti Ambiente strutturato e in crescita Sede di lavoro: Perugia, orario full time Retribuzione: €25.000,00 - €40.000,00 all'anno Retribuzione: €25.000,00 - €40.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona

📌 Esperto Ricambi Meccanica Aftermarket - Contact Center (Perugia)
🏢 Av Service
📍 Perugia