Principali responsabilità Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.
Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.
Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Supporto alla manutenzione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale.
Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.
Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.
Requisiti Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.
Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).
Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.
Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.
Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.




Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Completano il profilo Orientamento al cliente e al servizio.
Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Proattività e autonomia operativa.
Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.
Si offre Inserimento a tempo indeterminato, RAL indicativa 25/35K + buoni pasto da 8€
Contesto multinazionale dinamico e strutturato.
Opportunità di crescita competente e coinvolgimento in progetti internazionali.
Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).

📌 Tecnico Helpdesk-Profilo Junior (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia