Vuoi lavorare in un ambiente vivace dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group cerchiamo, per azienda cliente del settore Telecomunicazioni:
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER IN BOUND
Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico e gestiranno chiamate in bound, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati:
- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
- Registrare le interazioni su CRM e seguire i processi aziendali;
- Collaborare conil team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi.
Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all'accesso universitario;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento alcliente e al risultato;
- Conoscenza della lingua inglese livello base
Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo
Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling;
Orario di lavoro:
Part time, 20h settimanali su turni lavorativi: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom




L' attività si svolge H24 7/7, nel primo periodo l'orario sarà limitato dal lun al ven tra le 8 e le 20,
Formazione iniziale dal 24/08/2026, durata complessiva di due settimane e affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale.
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato.
- Sono previsti ticket formazione di 4 € per ogni giornata in presenza.
CCNL applicato: Retribuzione prevista: € 8,798 lordi/ora, definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione
RENDE
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementa

📌 OPERATORI DI CALL CENTER (Italia)
🏢 Gigroup
📍 Italia