At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il recente brand globale della mobilità sostenibile, nato dall’unione di ALD Automotive e LeasePlan. L’azienda è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni attraverso innovazione e servizi tecnologici d’avanguardia. In Ayvens le Persone fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment, Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, dinamico e inclusivo.



Se sei appassionato/a del settore Automotive e desideri intraprendere un'esperienza di Stage dall'alto valore formativo, Ayvens sta cercando proprio te

Scopo della posizione:

Acquisire nozioni e skill necessarie alla gestione dei clienti Ayvens durante la vita del contratto analizzando attentamente le loro segnalazioni e garantendo una risposta efficace e soddisfacente alle richieste di supporto provenienti dai diversi canali di comunicazione. Conoscere i servizi previsti, le procedure e le linee guida aziendali e saperle applicare nella risposta al cliente. Garantire la risoluzione dei casi nel rispetto dei livelli di servizio stabiliti internamente e degli accordi sottoscritti dal cliente.

Principali attività:
- Partecipare con attenzione e proattività alla formazione che verrà erogata dal tutor o dai colleghi senior;
- Acquisire una conoscenza approfondita delle procedure aziendali, degli applicativi utilizzati e dei processi, per garantire la gestione di un servizio di qualità;
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📌 Fulfillment Intern (Roma)
🏢 Ayvens
📍 Roma