HABILE nasce dall’esperienza di oltre 25 anni maturata dal Consorzio di Cooperative Sociali CCS che ha gemmato 10 Cooperative Sociali di tipo A e di tipo B nel cuore del Nordest, fra Padova, Vicenza e Venezia. Attraverso il programma Habile svolgiamo un'attività di ricerca e selezione specializzata sulle persone con disabilità: partiamo dalla nostra esperienza di oltre 25 anni specializzata nell'inserimento lavorativo e sociale di chi convive con una fragilità.

Per un'azienda specializzata nel settore automobilistico, siamo alla ricerca della seguente figura professionale: OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/A COMMERCIALE L.68/99

Principali mansioni:
- Gestire chiamate in entrata e uscita (vendita e post-vendita), facilitando la relazione con il consulente e pianificando appuntamenti in concessionaria;
- Mantenere il contatto telefonico con i Clienti, raccogliendo informazioni utili per i colleghi;
- Promuovere vendite e servizi di assistenza attraverso campagne di marketing telefonico e digitale;
- Generare appuntamenti da lead provenienti da canali digitali,



rivolti a clienti attivi e potenziali;
- Gestire e qualificare richieste provenienti da piattaforme social e digitali;
- Favorire l’esplorazione dei bisogni del Cliente, aiutandolo a esprimere desideri e necessità;
- Utilizzare gestionali aziendali (es. CRM) per tracciare attività e informazioni.

Competenze richieste:
- Competenze digitali (pacchetto Office, CRM e gestionali);
- Ottime doti comunicative e relazionali, in particolare al telefono;
- Esperienza nel servizio clienti e capacità di ascolto attivo;
- Orientamento al cliente, alla soddisfazione e al risultato;
- Buona organizzazione di tempi, attività e scadenze.

Proposta:

Tempo pieno;

Giorni lavorativi: lunedì - venerdì;

Orario di lavoro: 8.30-12.30/14.30-18.30.

CCNL commercio - A partire da V livello – con possibilità di variazione a seconda della valutazione delle proprie esperienze professionali

Sede di lavoro:

Legnaro (PD)

Il presente annunc

📌 Operatore/operatrice telefonico/a commerciale/99 (Padova)
🏢 Rete Ccs
📍 Padova