Vacature kenmerken

Standplaats
Huis ter Heide (Ut)

Contractduur
Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.

Uren per week
- 38

Maandsalaris
€3,838.00 - €5,519.00

Salarisniveau
Burgerschaal IBBAD 09 - Burgerschaal IBBAD 09

Niveau
MBO 4

Vakgebied
ICT

Vacaturenummer
75233

Dienstverband
​Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling​

Functiegroep
Burger

Functieomschrijving

Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair? Word Teamleider Service Desk Defensie

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast ongeveer 53 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 27 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Leidinggeven met impact in een dynamische omgeving





Als Teamleider binnen de ICT Servicedesk van Defensie geef jij dagelijks leiding aan een team van ongeveer 45 helpdeskmedewerkers. Samen met twee collega-teamleiders vorm je een sterk en betrokken leiderschapsteam dat verantwoordelijk is voor het soepel laten verlopen van de operationele processen. Jij zorgt voor overzicht, structuur en richting, en weet precies wat er nodig is om het team optimaal te laten presteren.

Elke werkdag start je met het team. Je geeft duidelijke instructies, motiveert de medewerkers en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren, zeker bij de introductie van nieuwe diensten of wanneer processen veranderen. Je begeleidt nieuwe collega’s tijdens hun inwerkperiode en fungeert gedurende de dag als eerste aanspreekpunt. Je bewaakt niet alleen de voortgang van de werkzaamheden, maar houdt ook scherp in de gaten of de gestelde doelen op het gebied van kwaliteit en klantgerichtheid worden behaald.

Je speelt een centrale rol in het plannen en organiseren van het werk. Dat begint bij het opstellen van dienstroo

📌 Teamleider Service Desk (Italia)
🏢 Rijksoverheid
📍 Italia