Savino Del Bene IT , società del gruppo Savino Del Bene con sede a Scandicci (FI), ricerca un IT Service Desk Operator da inserire nel proprio team Service Desk.
Obiettivi del ruolo
La persona selezionata, all’interno del team IT Service Desk, in affiancamento al reparto, apprenderà le procedure atte a creare/configurare le utenze dei colleghi a livello globale, i sistemi operativi aziendali ed una introduzione ai flussi ed alle logiche di spedizione ed alla relativa documentazione di trasporto.
Principali compiti e responsabilità
- Supporto di primo livello e secondo livello nella gestione di incidenti
- Fornire consigli e supporto operativo su applicazioni Microsoft e software legacy
- Monitoraggio delle infrastrutture, network e applicazioni business attraverso una supervisione costante e proattiva
- Produzione e mantenimento della documentazione necessaria e reportistica
Requisiti richiesti
- Diploma o laurea di tipo tecnico-informatico o titolo di studio affine
- Buone competenze in ambito hardware e software
- Conoscenza approfondita dei Sistemi Operativi Windows, MS Office,
Outlook e Windows 11
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al problem solving
- Ottime competenze organizzative e di gestione delle priorità
Costituirà titolo preferenziale
- Esperienza anche minima nel ruolo di Help/Service Desk Operator
- Competenze nella gestione di utenze su SAP BI e CMC
- Conoscenza di base su flusso di lavoro di una spedizione internazionale
- Conoscenza dello spagnolo
Tipologia contrattuale
sarà definita in base alla pregressa esperienza competente. Ral tra
Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.
Selezione e colloquio
presso Savino Del Bene IT, Scandicci.
Sede di lavoro
Scandicci (FI)
Chi siamo
L’azienda rappresenta una realtà consolidata c
📌 IT Service Desk Operator (Scandicci)
🏢 Savino Del Bene
📍 Scandicci
Candidati a questo annuncio
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