La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, seleziona per societĂ  operante nel settore IT un/una:
IT Manager

La risorsa entrerà a far parte dell’area Managed Services, con la responsabilità dell’Office Product Support, un team tecnico multidisciplinare dedicato alla gestione delle installazioni, del supporto e dell’evoluzione delle soluzioni software proprietarie presso clienti e infrastrutture interne.
La figura ricercata avrĂ  un ruolo manageriale con una solida componente tecnica: sarĂ  responsabile del coordinamento del team, della pianificazione delle attivitĂ , della gestione delle prioritĂ  e della qualitĂ  dei servizi erogati, supportando il gruppo nelle situazioni tecniche piĂą complesse e interfacciandosi con clienti e stakeholder interni.
ResponsabilitĂ  principali:
- Guidare e sviluppare il team tecnico, favorendo autonomia, collaborazione e crescita qualificato;
- Pianificare le attivitĂ , definire le prioritĂ  e monitorare carichi di lavoro, avanzamento e risultati;




- Coordinare le attivitĂ  di installazione e gestione delle soluzioni software presso clienti e ambienti interni;
- Garantire il corretto presidio delle infrastrutture e degli impianti applicativi gestiti;
- Coordinare la gestione dei ticket, delle escalation tecniche e delle problematiche critiche;
- Supportare il team nell’analisi e nella risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse;
- Collaborare con R&D;, Professional Services, IT interno e le altre funzioni aziendali;
- Partecipare agli incontri con clienti e stakeholder, rappresentando l’area tecnica;
- Contribuire al miglioramento di processi, procedure, KPI e strumenti operativi.
- Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
- Esperienza consolidata nella gestione di team tecnici IT;
- CapacitĂ  di assegnare obiettivi, fornire feedback e sviluppare le persone;
- Esperienza in contesti di supporto tecnico, operation

📌 IT Manager – Managed Services | Torino (Collegno)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Collegno