Cerchiamo una persona concreta e orientata al cliente per gestire il portafoglio clienti di una realtà commerciale attiva nella distribuzione di prodotti di consumo. La risorsa sarà il riferimento per richieste informative e operative, lavorando a stretto contatto con vendite, logistica e amministrazione.
Attività previste
* gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, email e portali aziendali
* aggiornamento anagrafiche e storico contatti nei sistemi gestionali (CRM/Excel)
* supporto al processo d'ordine: verifica disponibilità, coordinamento con magazzino e monitoraggio consegne
* preparazione di preventivi standard e inoltro al reparto vendite quando necessario
* gestione segnalazioni post-vendita e supporto nella risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con pacchetto Office (in particolare Excel) e strumenti di posta elettronica
* precisione nell'inserimento dati e attenzione alle scadenze
* ottime capacità comunicative, orientamento al servizio e predisposizione al lavoro di squadra
* esperienza pregressa in gestione clienti o front office è gradita ma non obbligatoria
Offerta e vantaggi:
* tempo pieno full-time
* Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo all'ingresso
* Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, con possibilità di flessibilità
Sede di lavoro: Genova
Inserimento previsto: inserimento immediato
📌 Impiegato/a gestione clienti settore commerciale (Genova)
🏢 DMB
📍 Genova