Per realtà strutturata, ricerchiamo un/una Tecnico IT Helpdesk da inserire nel team IT, con possibilità di crescita su attività sistemistiche.
La risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti e della gestione operativa dell’infrastruttura IT aziendale, con particolare focus su ambienti Microsoft e Active Directory.

Attività principali:
Supporto helpdesk di primo e secondo livello su problematiche IT utenti Gestione utenti, gruppi e permessi in Active Directory Supporto nella gestione di domini Windows e attività su Domain Controller Supporto su DNS in ambiente Windows Server Applicazione e gestione base di Group Policy (GPO) Troubleshooting di base su autenticazione utenti (Kerberos / NTLM) Supporto tecnico su postazioni di lavoro e servizi aziendali Gestione ticket e assistenza utenti in atmosfera strutturato
Requisiti richiesti:
Esperienza anche breve in ambito IT support / helpdesk Conoscenza base di Active Directory (utenti, gruppi, permessi) Conoscenza base di ambienti Windows Server Buone capacità di troubleshooting e problem solving Attitudine al supporto utenti e alla gestione delle richieste IT
Cosa offriamo:
Inserimento in team IT strutturato

📌 Tecnico Helpdesk (Roma)
🏢 Experis
📍 Roma