LHH ricerca per solida realtà industriale operante a livello nazionale e internazionale, impegnata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche ad alto valore aggiunto per il settore manifatturiero un/una Service Manager . Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro. Responsabilità Gestire e coordinare le richieste di assistenza tecnica provenienti da clienti nazionali e internazionali. Pianificare e organizzare gli interventi sul campo, garantendo efficienza e rispetto delle tempistiche. Supportare clienti e tecnici nella diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche. Coordinare e supervisionare le attività dei tecnici interni ed eventuali partner esterni. Monitorare le attività di manutenzione, riparazione e collaudo. Collaborare con le funzioni Operations, Produzione e Commerciale per garantire elevati standard di servizio. Supportare lo sviluppo del service e contribuire al miglioramento continuo dei processi post-vendita.
Gestire il rapporto con il cliente diventandone un interlocutore tecnico di riferimento. Profilo Laurea o Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico o elettrico. Esperienza in ruoli di Service, Assistenza Tecnica, Manutenzione o Installazione di macchinari e impianti industriali. Capacità di lettura del disegno tecnico e della documentazione di impianto. Conoscenze elettromeccaniche. Buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale ed estero. Forte orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente. Ottime capacità organizzative, comunicative e di coordinamento. Completano il profilo Ruolo strategico e ad alta visibilità all'interno dell'organizzazione. Possibilità di contribuire concretamente allo sviluppo dell'area Service. Contesto dinamico, solido e orientato all'innovazione. Contesto internazionale e tecnicamente stimolante. Percorso di crescita professionale e manageriale. «I candid
📌 Service Manager (Italia)
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