La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.

Mansioni principali:
gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti

inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità

proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali

coordinamento operativo con reception, housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche

Requisiti:




diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica

valutiamo anche candidati alla prima esperienza

buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni

disponibilità a lavorare su turni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro

Offerta e benefit:
contratto tempo completo full-time con inquadramento CCNL turismo

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua su PMS e procedure operative

Orario flessibile nei periodi di alta stagione

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a alla consulenza clienti turismo (Genova)
🏢 Atena Service
📍 Genova