Impresoft 4ward, storico Gold Partner Microsoft, è alla ricerca di persone con la passione per la tecnologia da inserire in un team per la gestione di prevendite e servizi presso importanti clienti. La persona che stiamo cercando deve essere in grado di garantire che i servizi vengano erogati nei tempi e nelle modalit previste, nel rispetto del budget e degli standard di qualit aziendali. Deve inoltre avere buone capacit relazionali per interagire efficacemente con il cliente e con i team tecnici. Si occuper di: Gestione delle prevendite che saranno portate a termine in autonomia, Comprendere le esigenze del cliente e posizionare correttamente delle soluzioni proposte dall’azienda, Pianificare e coordinare tutte le fasi dei servizi IT per il cliente, dall’onboarding alla governance, Gestire il budget del servizio, monitorare i costi e garantire l'aderenza alle previsioni finanziarie, Sviluppare e mantenere rapporti di stato del servizio per stakeholder interni ed esterni, con particolare attenzione alle esigenze del cliente. Coordinare il lavoro dei team tecnici,
assicurando la collaborazione e la comunicazione efficace tra tutti i membri e con il cliente. Gestire i rischi del servizio, identificando proattivamente problemi potenziali e implementando misure correttive. Assicurare che i servizi siano completati in linea con i requisiti tecnici e aziendali del cliente, garantendone la piena soddisfazione. Requisiti richiesti: Passione per la tecnologia Robusto propensione all’aggiornamento sui diversi temi tecnologici che il mercato richiede Ottime capacit relazionali e autonomia organizzative Precisione, seriet e puntualit Propensione all’Innovazione ed alla creativit Buone capacit di analisi, valutazione e problem solving Orientamento al cliente e doti di negoziazione Almeno due anni di esperienza nel ruolo Competenze tecniche richieste: Esperienza di presale/gestione servizi in almeno uno dei seguenti ambiti, quali: Soluzioni cloud Microsoft Sistemi ibridi Modern Net
📌 Service Manager (Bologna)
🏢 4Ward
📍 Bologna