Sei un/a professionista desideroso/a di intraprendere un percorso in un ambiente dinamico e stimolante? BNL BNP Paribas è alla ricerca di talenti come te per rafforzare il nostro team
Chi cerchiamo?
Cerchiamo un Senior Digital Marketing con almeno 5 anni di esperienza in marketing digitale, che supporti l’evoluzione dei customer journey digitali e contribuisca ad aumentare la digital adoption e le digital sales attraverso la progettazione di customer experience personalizzate.
Cosa farai concretamente?
- Progettare, evolvere e ottimizzare customer journey personalizzati sui canali digitali, individuando occasione per incrementare digital adoption, engagement e conversione.
- Definire strategie di Marketing Automation e contribuire alla realizzazione di workflow personalizzati (onboarding, cross-selling, up-selling, re-engagement), monitorandone l’efficacia e individuando opportunità di ottimizzazione.
- Definire KPI e modelli di misurazione dei journey, valorizzando dati provenienti da CRM, piattaforme di Marketing Automation,



Digital Analytics e sistemi aziendali per supportare decisioni data-driven.
- Supportare la pianificazione del calendario editoriale dei contenuti owned (sito, app e iniziative rivolte ai clienti), assicurandone la coerenza con i customer journey e gli obiettivi commerciali.
- Progettare dashboard e reportistica a supporto del monitoraggio delle iniziative digitali, trasformando i dati in insight utili all’evoluzione delle customer experience e delle strategie di Marketing Automation.
- Collaborare con i team IT, CRM, UX e Product per garantire la corretta integrazione dei dati, l’evoluzione delle piattaforme e l’implementazione di soluzioni di tracciamento a supporto dei customer journey.
- Contribuire all’evoluzione delle capacità di analisi e misurazione della funzione, promuovendo un approccio data-driven nella definizione e nell’ottimizzazione delle iniziative digitali.

Competenze richieste:
- Customer Journey Analysis: Comprendere in

📌 Senior Digital Marketing Specialist (Roma)
🏢 BNL BNP Paribas
📍 Roma