17 ago
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Openjobmetis
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Legnano
17 ago
Openjobmetis
Legnano
Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
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Se ami la comunicazione e cerchi un lavoro flessibile che valorizzi le tue competenze, questa è l'opportunità giusta per te Openjobmetis SpA sta selezionando operatori call center Inbound per Assistenza 100%
Ruolo e mansione
Entra a far parte di una realtà storica e consolidata nel settore del Customer Care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione della customer experience. Se cerchi un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e che valorizzi la flessibilità, questa è l'opportunità per te Cosa farai concretamente NON farai telemarketing o vendite. Il tuo ruolo sarà di puro supporto (Inbound )
- Assistenza telefonica inbound a clienti e conducenti di veicoli a noleggio.
- Apertura e gestione sinistri , inclusa la raccolta della documentazione necessaria.
- Coordinamento dell'assistenza stradale e gestione dei fermi tecnici.
- Pianificazione e autorizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Attività amministrative correlate ,
con focus sulla fatturazione dei servizi e controllo costi..
Requisiti e Competenze Richieste
Requisiti
- Istruzione : Diploma di scuola secondaria di secondo grado (quinquennale).
- Competenze digitali : Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
- Competenze relazionali : Capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e qualificato.
- Esperienza : La provenienza dal mondo del customer service o dei contact center è gradita, ma non obbligatoria (ti formiamo noi).
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo
- Equilibrio vita-lavoro : Part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00:00-23:59).
- Stabilità : Contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, finalizzato alla stabilizzazione e proroga a lungo termine.
- Inquadramento trasparente : CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1 (Retribuzione oraria speculare a una fase full-t
📌 OPERATORE / OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - LEGNANO
🏢 Openjobmetis
📍 Legnano