Overview
Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere e il relax cerca un Addetto/a al centralino aziendale responsabile delle attività operative e organizzative relative alla gestione delle chiamate in entrata e uscita. Il ruolo prevede l'accoglienza telefonica, il coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne e l'indirizzamento delle chiamate ai destinatari desiderati.
Attività previste
- Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
- Smistamento delle chiamate ai vari reparti
- Rispondere alle richieste dei clienti in maniera cortese e professionale
- Registrazione dei messaggi e delle comunicazioni
- Assistenza e supporto ai dipendenti per problematiche relative al centralino
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza degli strumenti informatici di base
- Riservatezza e discrezione
- Orientamento al cliente
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.