Descrizione della mansione
L’addetto/a al ricevimento Human Travel si occupa di garantire un elevato standard ai ospiti in termini di accoglienza e customer service.
Attività
- Curare la preparazione degli alloggi e verificare che lo standard di efficienza e pulizia sia idoneo e che la dotazione sia completa e in positivo stato
- Svolgere mansioni di Check-in e Check-out
- Fornire assistenza ed informazioni all’ospite
- Effettuare piccoli interventi ove necessario
Competenze tecniche
- Ottima conoscenza di italiano ed inglese, preferibile una terza lingua straniera
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Preferibile conoscenza dei sistemi gestionali PMS/CRS
Competenze trasversali
- Capacità di problem solving
- Spiccato orientamento al cliente
- Doti relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Intelligenza emotiva
Cosa offriamo
- Contratto stagionale con inquadramento al V livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all’esperienza maturata.
Possibilità di alloggio in struttura
Disponibilità di alloggio in struttura in base al contratto stagionale.
J-18808-Ljbffr
📌 Addetto al ricevimento per Camping Bella Italia (Peschiera del Garda)
🏢 Human Company
📍 Peschiera del Garda
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