Descripción del empleo Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e incarna il cuore del nostro brand. Avrai l'possibilità di offrire ai clienti un servizio di alto livello in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni all'assistenza alla cassa, nei camerini e sullo shop floor, svolgerai un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza di acquisto. Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dello stock e il merchandising dei capi più recenti sullo shop floor. Il tuo ruolo è essenziale per creare esperienze accoglienti che mostrino il meglio del nostro brand. Con calore ed entusiasmo, guiderai i clienti nel loro percorso, offrendo assistenza autentica e un servizio proattivo per ispirare e valorizzare. In collaborazione con il tuo team, creerai momenti che contano. Sebbene l'esperienza precedente nel servizio clienti e la familiarità con i tessuti siano un plus, non sono requisiti obbligatori. Requisitos * Orientamento al cliente:
Ti piace interagire con le persone e ti impegni a offrire un servizio eccellente * Flessibile e adattabile: Capace di rispondere a priorità e richieste dei clienti in continua evoluzione * Orientamento all'azione: Proattività e motivazione a prendere iniziativa e portare a termine le attività con qualità * Forti capacità di comunicazione: Hai un autentico interesse per le persone, comunichi in modo chiaro e ascolti attivamente per comprendere prospettive ed esigenze * Voglia di imparare: Apertura al feedback e ricerca costante di opportunità di crescita e sviluppo * Passione per il brand: Ami il nostro marchio e la collezione e ti piace condividere questo entusiasmo con i clienti * Flessibilità di orario: Disponibile a lavorare con orari variabili, inclusi sera e weekend * Competenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua italiana e inglese Preferibile ma non obbligatorio * Comprensione delle operazioni di negozio e competenze nel servizio clienti da precedenti es
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